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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月22日

cosfin（以下「本サービス」といいます）は、化粧品と利用者ご自身との相性を、成分情報や個人の主観的な使用記録に基づいて参考表示するモバイルアプリおよび関連ウェブサービスです。本ポリシーは、本サービスが取得する情報の種類、利用目的、保存期間、第三者への提供、および削除請求の方法について説明します。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

1-1. アカウント情報

本サービスは認証基盤として Clerk を利用しています。アカウント登録・サインインにあたり、メールアドレス、氏名または表示名、Apple アカウント連携（Sign in with Apple）の識別子など、認証に必要な情報を取得します。

1-2. プロフィール・診断情報

  • 肌タイプ（乾燥・脂性・混合・敏感などの自己申告区分）
  • 肌の悩みに関する自己申告情報
  • 年齢層
  • 性別

これらは利用者ご自身が入力する自己申告の情報であり、医療上の診断結果ではありません。

1-3. 利用履歴・感想

  • 過去または現在に使用した化粧品の登録情報（商品名・ブランド等）
  • 「合った」「合わなかった」等の主観的な使用感の記録およびコメント
  • 本サービス内での操作・閲覧履歴

「合わなかった」等の記録は、利用者個人の主観に基づく記録であり、医療診断や安全性の評価ではありません。

1-4. スキャン画像・撮影画像

  • バーコードスキャン時にカメラで取得する画像データ
  • データベースに未登録の商品を補完するために利用者が撮影する商品・成分表示の画像（利用者投稿画像。以下「UGC画像」といいます）
  • 撮影画像から光学文字認識（OCR）により抽出した成分・商品テキスト情報

1-5. 技術情報

サービス提供および不正利用防止のため、端末の種類、OS バージョン、アプリのバージョン、IP アドレス、クラッシュログ等の技術情報を取得する場合があります。

1-6. 利用状況・解析情報

本サービスの品質向上および利用動向の把握のため、アクセス解析・効果測定その他の計測ツールを通じて、画面の閲覧・遷移、機能の利用状況、参照元、滞在時間、流入経路等の情報を取得する場合があります。これらの計測にあたっては、Cookie、端末識別子、広告識別子等の識別子を利用することがあります。これらの情報は、原則として統計的に処理され、特定の個人を直接識別する目的では利用しません。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • アカウントの認証・管理、本人確認
  • 利用者の入力情報に基づく、化粧品との相性スコアおよびその内訳の算出・表示
  • 成分情報に基づく代替商品の参考提示
  • 未登録商品の画像から成分・商品情報を抽出し、商品データベースを補完すること
  • 使用履歴・感想の記録およびマイページでの閲覧機能の提供
  • 本サービスの機能改善、品質向上、不具合対応
  • アクセス解析・利用状況の計測による、本サービスの利用動向の把握、機能改善および利用者体験の向上
  • 不正利用の防止、利用規約違反への対応
  • 法令に基づく対応

3. 情報処理の委託および外部サービス

本サービスは、機能提供のために以下の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報処理を委託します。委託先には、適切な安全管理措置を求めます。

  • 認証基盤: Clerk
  • ホスティング・データベース基盤: Vercel / Neon
  • OCR・テキスト解析等の AI 処理基盤: Vercel AI Gateway 経由の AI モデル提供事業者
  • アクセス解析・効果測定・エラー監視等の基盤: 各種解析・モニタリングサービス提供事業者

これらのサービスは国外のサーバーで情報を処理する場合があり、その場合は個人情報の越境移転を伴います。

4. 第三者提供

本サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
  • 本サービス提供に必要な範囲で前項の委託先に取り扱わせる場合

本サービスは、取得した個人情報を、利用者の同意なく広告目的で第三者に販売・提供することはありません。

5. 保存期間

  • アカウント情報・プロフィール情報・使用履歴は、利用者がアカウントを保有している間、保存します。
  • スキャン画像・UGC画像は、OCR による情報抽出処理の完了後、原則として速やかに削除または匿名化します。抽出されたテキスト情報（成分・商品名等）は商品データベースの一部として保存される場合があります。
  • アカウント削除後は、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に個人を識別できる情報を削除または匿名化します。

6. 利用者の権利・削除請求の方法

利用者は、本サービスが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。

  • アカウント削除: アプリ内のマイページからアカウント削除を行うことで、アカウントおよび関連する個人情報の削除を請求できます。
  • その他の開示・訂正等のご請求は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。

削除請求を受けた場合、本人確認のうえ、法令に従い対応します。なお、商品データベースに統合済みで個人を識別できない形に加工された情報は、削除の対象外となる場合があります。

7. セキュリティ

本サービスは、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化やアクセス制御等、合理的な安全管理措置を講じます。

8. 未成年の利用

未成年の利用者は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

9. 本ポリシーの変更

本サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で通知します。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

本サービスの運営者および本ポリシーに関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。個人情報の開示・訂正・削除等のご請求も、以下までご連絡ください。

  • 運営者: taganelab（個人事業）
  • 代表者: 櫻井 洸太
  • 所在地: 神奈川県（詳細はご請求に応じて開示します）
  • メール: info@taganelab.com